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Les questions les plus fréquentes
Puis-je obtenir un accompagnement pour choisir le bon produit ?
Absolument. Notre équipe d’experts est disponible pour vous conseiller et vous aider à sélectionner les solutions les plus adaptées à vos besoins médicaux.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Pour la majorité de nos produits, la livraison est effectuée sous 24 à 72 heures.
Les articles volumineux, tels que les lits médicaux et équipements spécifiques, suivent un processus de livraison personnalisé : notre équipe vous contactera directement pour convenir des modalités les plus adaptées.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui. Tous nos produits sont couverts par une garantie constructeur et bénéficient d’un contrôle qualité rigoureux avant expédition. Pour certains équipements médicaux spécialisés, une garantie étendue est également disponible.
Offrez-vous un service après-vente ?
Oui. Notre service après-vente premium vous accompagne pour l’installation, la formation à l’utilisation, la maintenance et toute assistance technique dont vous pourriez avoir besoin
Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?
Nous sélectionnons exclusivement des marques certifiées et reconnues.
Chaque produit est contrôlé et testé avant expédition pour assurer une fiabilité optimale.